답변[re] 설치 도우미만 작동하면 언 노운 하드웨어라고 뜨네요...
안녕하세요~ 홍은주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 답변드린 바와같이 고객님의 경우 해당PC에서 설치프로그램과 기존 프로그램등에 의하여 충돌이 발생되신 경우입니다.
도우미프로그램은 설치드라이버가 아닌 설치를 진행할때 도움말같은 기능을 제공하는 경우로 도우미실행없이 설치가 가능합니다.
고객님의 경우 랜선연결만으로 인터넷연결이 자동으로 되신경우이시기때문에 도우미실행을 하실 필요가 없습니다.
감사합니다.
>>> 홍은주 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
> 아직 공유기는 달지도 않고,,,
>
> 설치 도우미 프로그램만 깔고..
>
> 아이콘 클릭만 하면
>
> 언 노운 하드웨어 라고 뜨고 블루 스크린 입니다
>
>
> 어떻게 해야 할지 ????
>
> 급하게 써야 되는데..
>
> 오늘 금요일 인데...
>
> 토, 일요일은 휴무시네요...
>
> 에공 급 답변 바랍니다 ~~
감사합니다.
연락드려 답변드린 바와같이 고객님의 경우 해당PC에서 설치프로그램과 기존 프로그램등에 의하여 충돌이 발생되신 경우입니다.
도우미프로그램은 설치드라이버가 아닌 설치를 진행할때 도움말같은 기능을 제공하는 경우로 도우미실행없이 설치가 가능합니다.
고객님의 경우 랜선연결만으로 인터넷연결이 자동으로 되신경우이시기때문에 도우미실행을 하실 필요가 없습니다.
감사합니다.
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> 아직 공유기는 달지도 않고,,,
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> 설치 도우미 프로그램만 깔고..
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> 아이콘 클릭만 하면
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> 언 노운 하드웨어 라고 뜨고 블루 스크린 입니다
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> 어떻게 해야 할지 ????
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> 급하게 써야 되는데..
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> 오늘 금요일 인데...
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> 토, 일요일은 휴무시네요...
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> 에공 급 답변 바랍니다 ~~
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