가입하고 업그레이드 받으려고 했는데요

Question

컴퓨터를 포멧하고 다시 깔았는데..

인터넷 속도가 너무 느립니다.

그래서 업그레이드 시키려고 들어왔는데

가입도 했고 무슨 제품을 샀는지 등록도 했는데..

로그인 해서 자동으로 업그레이드 받으려니 되지도 않고..

아이디랑 패스워드가 틀렸다고 나오는데 왜 그런거죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조윤정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기에 관리자 계정과 암호 설정이 되어 있는것이 아닌지 확인해보셔야 할것 같습니다. 말씀해주신 부분은 홈페이지의 ID가 아닌 공유기 설정으로 접근하는 계정 암호 설정이된것으로 보여지며, 유선 연결된 컴퓨터에서 192.168.0.1을 접속하셨을 때 공유기 설정화면이 나오고 버전에 따라 하위 로그인이나 관리도구가 나오는데 해당 메뉴를 눌렀을때 정상적으로 접속이 되는지 확인해주시기 바랍니다. 정상적으로 접속이 가능하다면 해당 페이지에서 수동으로 아래와 같이 설정을 해주시고, 공유기로 관리자 계정가 암호를 알수 없어 접근을 하실 수 없다면 공유기를 초기화 후 설정을 다해주셔야 합니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 제품 초기화 방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. >>> 조윤정 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터를 포멧하고 다시 깔았는데.. > >인터넷 속도가 너무 느립니다. > >그래서 업그레이드 시키려고 들어왔는데 > >가입도 했고 무슨 제품을 샀는지 등록도 했는데.. > >로그인 해서 자동으로 업그레이드 받으려니 되지도 않고.. > >아이디랑 패스워드가 틀렸다고 나오는데 왜 그런거죠? 감사합니다.

가입하고 업그레이드 받으려고 했는데요

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