답변[re] a/s문의..

안녕하세요~ 서상혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 Pro 54G 제품의 경우 무상A/S처리기간이 종료되었습니다. 만약 유상처리를 원하실 경우 왕복택배비를 부담하여 아래주소로 발송해주시기 바랍니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 서상혁 님이 쓰신 내용 <<< > >ip time pro 54G 사용중인데요.. > >유무선 다 되는건데..무선만 안됩니다..(초기화,펌업등 가능한 조취 다 취함) > >해서 a/s받고 싶은데.. 언제샀는지 정확히 몰라서요.. > >확인 부탁드립니다.. > >제품에 붙어 있는 스티커를 보면 > >54G051027-0179  라고 일련번호가 있는데요.. > >이걸로 조회 가능한거죠? > >확인 해 보시고.. 무상? 유상인지 구분과.. 거기에 따른 배송료 및 a/s접수 방법을 부탁드립니다.. > >글쓰기가 사이트 가입을 요구해서.. 가능한 전화 통화를 하려고 며칠동안 계속 전화를 시도 했는데.. >너무하시네요.. 통화중이라고 계속 뚜뚜..소리가 나던데.. >제가 엄청 자주 했거든요.. 한번도 연결 안되는 걸로 봐서 그냥 수화기 내려놓으신것 같네요.. > >그냥 전화는 안받고 게시판으로 접수받는다고 적어놓으시는게 고객 불만이 줄겠네요.. 감사합니다.