방금 전화한 심정섭입니다. 도와주세요

Question

방금 전화해서,,, 유선공유기-본체는 인터넷이 가능해졌는데요..

무선- 노트북은 안되네요....

연락바랍니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 심정섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설정 점검을 하였으나 무선 연결이 되지 않는 증상이었습니다. 안내해 드린대로 다른 무선 장비를 이용해 비교테스트를 진행해 보시기 바랍니다. 사용하시는 환경에 다른 노트북을 이용해 연결이 되는지 여부를 확인하신후 다른노트북이 연결이 된다면 사용하시는 노트북의 무선랜 기능을 점검 하시기 바랍니다. 만약 다른 노트북도 동일하게 연결이 되지 않는 증상이 나타나신다면 공유기의 점검이 필요하므로 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 심정섭 님이 쓰신 내용 <<< > >방금 전화해서,,, 유선공유기-본체는 인터넷이 가능해졌는데요.. > >무선- 노트북은 안되네요.... > >연락바랍니다.. 감사합니다.

방금 전화한 심정섭입니다. 도와주세요

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