답변[re] 아까 파일구리 에 대해서 질문했는데용..
안녕하세요~ 강윤종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변하여 드렸습니다.
고객님의 경우 자신의 서버접속시에만 접속에 문제가 되는 경우로 공유기연결시 할당받은 외부IP주소의 경로를 변경한 후 정상적으로 프로그램 이용이 가능하셨습니다.
해당 설정 방법은 다음과 같습니다.
외부IP주소 변경방법 <--클릭~!!
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 강윤종 님이 쓰신 내용 <<<
>
>펌웨어 업그레이드는 이미 최신판이지만 다시 했구욤..
>
>그리고 초기화 하고
>
>PC 와 공유기만 연결상태에서
>
>가르쳐 주신대로 하구 WAN 연결하고 파일구리 하니 그래도 오류가 뜹니다.. ㅜㅜ
>
>DMZ 설정도 했구욤.. 뭐가 문제일까용 .. ㅠㅠ 감사합니다.
연락드려 문의 답변하여 드렸습니다.
고객님의 경우 자신의 서버접속시에만 접속에 문제가 되는 경우로 공유기연결시 할당받은 외부IP주소의 경로를 변경한 후 정상적으로 프로그램 이용이 가능하셨습니다.
해당 설정 방법은 다음과 같습니다.
외부IP주소 변경방법 <--클릭~!!
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 강윤종 님이 쓰신 내용 <<<
>
>펌웨어 업그레이드는 이미 최신판이지만 다시 했구욤..
>
>그리고 초기화 하고
>
>PC 와 공유기만 연결상태에서
>
>가르쳐 주신대로 하구 WAN 연결하고 파일구리 하니 그래도 오류가 뜹니다.. ㅜㅜ
>
>DMZ 설정도 했구욤.. 뭐가 문제일까용 .. ㅠㅠ 감사합니다.







































