답변[re] 아까공유기 설치 질문했었는데 질문내용중 질문요;
안녕하세요~ 장탄 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 인터넷 연결 설정을 도와드렸습니다.
모뎀하단에 myLG070 AP기기가 이미 설치되어 인터넷 전화를 사용하고 계셨고, 인터넷 익스플로러가 오프라인으로 작업에 설정이 되어있어 정상적으로 공유기의 관리도구 및 인터넷 접속이 안되셨습니다.
고객님 환경에서의 모뎀->ap->ipTIME 공유기 설정 방법은 아래의 게시물을 참고하여 주시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 장탄 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 장탄 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
>
>모뎀을 사용하시는 인터넷 환경에 있어서 설명서대로 설치에 어려움이 있으시다면, >다음 순서를 참고하셔서 공유기의 설치를 수동으로 우선 진행하여 주시기 바랍니다.
>
>인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, >PC와 연결된 인터넷 회선을 우선 뽑아두신 상태에서 >공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.
>
>
>ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
>
>초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의
>
>주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음
>
>>>>>위에서 주소창에 192.168.0.1을 입력하시라고 하는데 >인터넷연결 안되서 인지 서버를 찾지 못하였습니다라고 뜨는데 >PC하고 공유기만 연결된 상태거든요 >LG인터넷 전화 AP는 연결 안하고 감사합니다.
연락드려 인터넷 연결 설정을 도와드렸습니다.
모뎀하단에 myLG070 AP기기가 이미 설치되어 인터넷 전화를 사용하고 계셨고, 인터넷 익스플로러가 오프라인으로 작업에 설정이 되어있어 정상적으로 공유기의 관리도구 및 인터넷 접속이 안되셨습니다.
고객님 환경에서의 모뎀->ap->ipTIME 공유기 설정 방법은 아래의 게시물을 참고하여 주시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 장탄 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 장탄 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
>
>모뎀을 사용하시는 인터넷 환경에 있어서 설명서대로 설치에 어려움이 있으시다면, >다음 순서를 참고하셔서 공유기의 설치를 수동으로 우선 진행하여 주시기 바랍니다.
>
>인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, >PC와 연결된 인터넷 회선을 우선 뽑아두신 상태에서 >공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.
>
>
>ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
>
>초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의
>
>주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음
>
>>>>>위에서 주소창에 192.168.0.1을 입력하시라고 하는데 >인터넷연결 안되서 인지 서버를 찾지 못하였습니다라고 뜨는데 >PC하고 공유기만 연결된 상태거든요 >LG인터넷 전화 AP는 연결 안하고 감사합니다.







































