답변[re] a/s후 보낸제품 잘받았습니다.그리고
안녕하세요~ 김진수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
연결 잘되신다니 다행입니다.
해당제품은 최고 링크속도300mbps 까지 지원되면 이는 유선연결과는 관계없는 공유기와 pc간의 링크 속도를 말합니다. 270mbps 정도면 상당히 우수한 수신률이며 링크속도가 높은만큼 사용중 변동폭이 있을수 있으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김진수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 받아서 잘 설치하였습니다..
>
>제품테스트해보시고 보내신듯..^^ 무선랜에서 검색은 되나 연결이 안되는 증상이였는데
>
>최적채널로 검색하여 들어가면 연결이 안됩니다. 무조건 1번 채널이 최적이라해서
>
>해보았지만 안되어서 다른공유기 검색시 1번채널을 마니 쓰는거 같아서 다른채널로
>
>설정하니 연결이 됐습니다. 지금은 270mbps이라고는 나오는데 잘 설정된건지
>
>모르겠습니다 .그리고 유선랜컴퓨터가 100mbps인데 무선랜속도가 270mbps나오는게
>
>맞나 궁금합니다.
>
>이렇게 설정해놓는게 최적의 설정이겠지요? 다시 안건드렸으면 좋겠습니다.
>
>보안은 aes로 설정했구요 다시 최적채널로 들어가면 또 연결안될까봐 건드릴 엄두를
>
>못냅니다.. a/s 고맙습니다.
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
연결 잘되신다니 다행입니다.
해당제품은 최고 링크속도300mbps 까지 지원되면 이는 유선연결과는 관계없는 공유기와 pc간의 링크 속도를 말합니다. 270mbps 정도면 상당히 우수한 수신률이며 링크속도가 높은만큼 사용중 변동폭이 있을수 있으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김진수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 받아서 잘 설치하였습니다..
>
>제품테스트해보시고 보내신듯..^^ 무선랜에서 검색은 되나 연결이 안되는 증상이였는데
>
>최적채널로 검색하여 들어가면 연결이 안됩니다. 무조건 1번 채널이 최적이라해서
>
>해보았지만 안되어서 다른공유기 검색시 1번채널을 마니 쓰는거 같아서 다른채널로
>
>설정하니 연결이 됐습니다. 지금은 270mbps이라고는 나오는데 잘 설정된건지
>
>모르겠습니다 .그리고 유선랜컴퓨터가 100mbps인데 무선랜속도가 270mbps나오는게
>
>맞나 궁금합니다.
>
>이렇게 설정해놓는게 최적의 설정이겠지요? 다시 안건드렸으면 좋겠습니다.
>
>보안은 aes로 설정했구요 다시 최적채널로 들어가면 또 연결안될까봐 건드릴 엄두를
>
>못냅니다.. a/s 고맙습니다.
감사합니다.







































