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답변[re] 구입후 처음에는 잘 되다가 1시간 후 속도가 느려지고 인터넷이 안됩니다.

2009.02.05조회 105

안녕하세요~ 이주현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


>>> 이주현 님이 쓰신 내용 <<<
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>구입후 처음에는 잘 되다가 1시간 후 속도가 느려지고 인터넷이 안됩니다. >무선 수신 상태표시는 정상적으로 나오고 인터넷이 on/off 됩니다. >노트북, desk top 동일현상
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>유선으로 하면 정상적으로 되고요.
>그리고 공유기는 안방에 설치 G104 BE (노트북) >           작은방은 desk top 무선랜 G054UA >           작은방 PC는  수신감도가 약하다고 나오고 20% 수준 입니다.
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>참고로 reset 도 몇번 했습니다
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>가능하면 전화 주시면 감사 하겠습니다. 오후 08:30분 정도에.
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 구입후 처음에는 잘 되다가 1시간 후 속도가 느려지고 인터넷이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명113
인터넷 회선하나로
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안녕하세요~ 이주현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 이주현 님이 쓰신 내용 <<< > >구입후 처음에는 잘 되다가 1시간 후 속도가 느려지고 인터넷이 안됩니다. >무선 수신 상태표시는 정상적으로 나오고 인터넷이 on/off 됩니다. >노트북, desk top 동일현상 > >유선으로 하면 정상적으로 되고요. >그리고 공유기는 안방에 설치 G104 BE (노트북) >           작은방은 desk top 무선랜 G054UA >           작은방 PC는  수신감도가 약하다고 나오고 20% 수준 입니다. > >참고로 reset 도 몇번 했습니다 > >가능하면 전화 주시면 감사 하겠습니다. 오후 08:30분 정도에. > 감사합니다.

[2009-02-05 04:18:01]
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▲컴퓨터 두대를 모두 DMZ설정 해줄순없나요?
▼인터넷 연결제한??
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