답변[re] g504 사용시 메신져 파일전송문제
안녕하세요~ 임효성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
네이트 온의 경우 연결된 pc중 공인ip 가할당되어야 정상적인 속도로 사용이 가능합니다. 아래 방법으로 twin ip설정후 사용해 보시기 바랍니다.
Twin IP 설정방법 <--클릭~!
설정후 재부팅 해야 적용되며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 임효성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전에 한번 전화로 상담받고 문제 해결했었는데
>
>그뒤로 윈도우를 재설치해서 그런건지
>
>문제가 그대로 발생해서 문의 드립니다.
>
>윈도우 XP 사용중이고, G504공유기인데요
>
>평소 일반 웹에서 파일을 다운로드하거나, 업로드 하는데 속도,
>
>인터넷페이지뷰 속도, 속도측정 사이트의 속도 등 모두 정상적으로 >잘 사용중입니다만
>
>유독 네이트온 메신져를 사용하면서 파일을 주고 받을때
>
>느려지는 현상입니다.
>
>
>일단 파일을 보내기, 받기 할때 공통으로 나타나고요
>
>해결 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
네이트 온의 경우 연결된 pc중 공인ip 가할당되어야 정상적인 속도로 사용이 가능합니다. 아래 방법으로 twin ip설정후 사용해 보시기 바랍니다.
Twin IP 설정방법 <--클릭~!
설정후 재부팅 해야 적용되며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>전에 한번 전화로 상담받고 문제 해결했었는데
>
>그뒤로 윈도우를 재설치해서 그런건지
>
>문제가 그대로 발생해서 문의 드립니다.
>
>윈도우 XP 사용중이고, G504공유기인데요
>
>평소 일반 웹에서 파일을 다운로드하거나, 업로드 하는데 속도,
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>인터넷페이지뷰 속도, 속도측정 사이트의 속도 등 모두 정상적으로 >잘 사용중입니다만
>
>유독 네이트온 메신져를 사용하면서 파일을 주고 받을때
>
>느려지는 현상입니다.
>
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>일단 파일을 보내기, 받기 할때 공통으로 나타나고요
>
>해결 부탁드리겠습니다.
감사합니다.







































