답변[re] 공유기의 주기적 끊김 현상 문제 입니다.
안녕하세요~ 오병철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀한 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 오병철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>메가패스가 부모님이 쓰시는 안방에 들어와있고 n504공유기가 설치 되어있습니다.
>
>물론 유선으로 들어가는 컴퓨터에선 아무런 문제없이 잘 돌아가지만 무선랜으로 연결한
>
>방쪽 컴퓨터는 주기적 끊김 현상이 있습니다.
>
>아래층에서 쓰는지 모르겠지만 신호강도가 훨씬 좋지않은 다른 네트워크 접속시 끊김이
>
>거의 없는거 보면 랜카드 문제도 아니고 결국 공유기 문제인듯한데 어떻게 해야할지
>
>모르겠습니다. 스스로 잘 되게 해보고자 게시판을 뒤적거렸지만 잘 안되더군요.
>
>직장다니느라 근무시간에 전화를 받을 수가 없어 문의를 계속 드리지 못하였는데
>
>아침 일찍 글 남기고 갑니다. 메일은 확인 할 수 있으니 메일이나 답글로 글을 남겨주시면
>
>감사하겠습니다.
>
>BC home 이 저희집 공유기 입니다.
>ping 테스트 한거 첨부해드립니다.
>
>ps. 펌웨어는 둘다 최신이고 랜카드는 n200ua입니다. 두 기기 사이의 거리는 직선거리 >10m 정도 입니다. 감사합니다.
말씀한 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 오병철 님이 쓰신 내용 <<<
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>메가패스가 부모님이 쓰시는 안방에 들어와있고 n504공유기가 설치 되어있습니다.
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>물론 유선으로 들어가는 컴퓨터에선 아무런 문제없이 잘 돌아가지만 무선랜으로 연결한
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>방쪽 컴퓨터는 주기적 끊김 현상이 있습니다.
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>아래층에서 쓰는지 모르겠지만 신호강도가 훨씬 좋지않은 다른 네트워크 접속시 끊김이
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>거의 없는거 보면 랜카드 문제도 아니고 결국 공유기 문제인듯한데 어떻게 해야할지
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>모르겠습니다. 스스로 잘 되게 해보고자 게시판을 뒤적거렸지만 잘 안되더군요.
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>직장다니느라 근무시간에 전화를 받을 수가 없어 문의를 계속 드리지 못하였는데
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>아침 일찍 글 남기고 갑니다. 메일은 확인 할 수 있으니 메일이나 답글로 글을 남겨주시면
>
>감사하겠습니다.
>
>BC home 이 저희집 공유기 입니다.
>ping 테스트 한거 첨부해드립니다.
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>ps. 펌웨어는 둘다 최신이고 랜카드는 n200ua입니다. 두 기기 사이의 거리는 직선거리 >10m 정도 입니다. 감사합니다.







































