답변[re] V116 공유기 원격관리의 문제

안녕하세요~ 김광묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기가 일시적인 오동작을 일으킬 수 있음으로 공유기 초기화 후 설정을 다시 진행해보시기 바랍니다. 공유기의 DMZ나 포트포워딩 설정이 고객님께서 사용하실 컴퓨터에 정상적으로 적용이 되어 있는지 확인해주시고, 정상적인 적용이 되었으나 외부에서 접속이 되지 않는다면 회선에서 해당 포트가 차단되어 있을 수 있기 때문에 이러한 경우라면 공유기를 제거하고 회선과 1:1로 연결 후 확인해보셔야 합니다. 먼저 공유기 초기화 후 설정을 적용시켜 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김광묵 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? >V116공유기를 사용하여 안산에서 PC방을 운영하는 사람입니다. >서울에서 Remote Administrator Viewer 프로그램을 이용하여 약 6개월을 원격으로 잘 관리하였는데 일주일 전부터 원격접속이 차단되더군요. >그러면서 'I/O 에러, 리모트 컴퓨터의 IP필터설정때문에 연결이 해제되었습니다.'라는 메세지가 나타납니다. >컴퓨터의 방화벽을 제거하였고, 공유기에는 방화벽을 설치하지 않았습니다. >그리고 공유기를 모두 끄고나서 다시 원격관리를 위한 포트설정등을 고급기능에서 새로 입력 후 저장까지 하였는데 마찬가지더군요. > >원격관리가 될 수있는 해결 방법이 무엇인지요? >그럼 수고하세요.. >김광묵 감사합니다.