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답변[re] 씨피유등이 점멸하지 않습니다.

2009.02.04조회 77

안녕하세요~ 고수영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

품질 보증서가 없다 하더라도 제품에 붙어 있는 시리얼 넘버로 a/s가 가능하며 고객님의 경우 어댑터를 함께 저희측으로 보내주셔야 합니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

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경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 고수영 님이 쓰신 내용 <<<
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>씨피유등이 점멸하지 않고 인터넷 접속 불가입니다. 공유기를 거치지않으면 잘 되니 랜 문제는 아니네요..
>
>작년 1월쯤에 샀는데. as 어떻게 받는 건가요? 그리고 품질보증서나 뭐 다른 게 없는데 공유기만으로 as가 되는건가요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 씨피유등이 점멸하지 않습니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고수영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 품질 보증서가 없다 하더라도 제품에 붙어 있는 시리얼 넘버로 a/s가 가능하며 고객님의 경우 어댑터를 함께 저희측으로 보내주셔야 합니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 고수영 님이 쓰신 내용 <<< > >씨피유등이 점멸하지 않고 인터넷 접속 불가입니다. 공유기를 거치지않으면 잘 되니 랜 문제는 아니네요.. > >작년 1월쯤에 샀는데. as 어떻게 받는 건가요? 그리고 품질보증서나 뭐 다른 게 없는데 공유기만으로 as가 되는건가요? 감사합니다.

[2009-02-04 04:10:00]
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