답변[re] 2번째 컴퓨터가 접속이 안되요
안녕하세요~ 이종원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님의 증상의 경우 공유기의 작동의 문제나 랜선, 랜카드, 운영체제상으 문제로 IP할당의 문제가 발생될 수 있습니다.
랜선을 교체하여 확인해 보시기 바라며, 동일증상이 나타날 경우,
해당pc를 인터넷 회선에 직접연결시 정상적으로 연결이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이종원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 v104 제품을 구입했습니다.
>
>제가 1번 포트로 연결한 제가 사용하는 컴퓨터는 정상적으로 인터넷 연결이 되었습니다.
>
>그런데, 어머니가 쓰는 2번 포트에 연결한 컴퓨터는 인터넷 접속을 못하고 있습니다.
>
>v104 기기에 표시되는 연결확인led에는 연결이 되었다는 표시로 1, 2번 포트 둘 다 불이 들어와 있는 상태고, 서로 포트를 바꿔 끼워도 제가 쓰는 컴은 정상적으로 접속 되는데, 제 어머니 컴퓨터가 접속이 되지 않고 있습니다.
>
>제 어머니 컴퓨터와 연결된 랜선을 포트에서 뽑으면 제 어머니 컴퓨터 네트워크 연결표시에 x마크가 뜨며, 꽂으면 !마크가 뜨면서 주소를 할당받지 못했다고 나옵니다.
>
>현재 내부 ip주소는 192.168. 1. 1 로 바꿔 놓았고, 내부 내트워크 정보창에 나오는 동적항당 IP 숫자는 1이며, 사용중인 IP주소도 제가 쓰는 컴퓨터 한 대만 표시되어 있습니다.
>
>2번 포트에 연결된 제 어머니 컴퓨터에도 설치도우미를 이용한 설치를 시도해 봤는데, 과정 중 v104기기와 연결이 안된다고 하여 그 이상 진행을 못했습니다.
>
>메뉴얼이나 FAQ를 읽어봤지만, 어떻게 해야 하는지 제가 알 수가 없어서, 이렇게 글을 씁니다.
>
>답변을 부탁드려요.
감사합니다.
고객님의 증상의 경우 공유기의 작동의 문제나 랜선, 랜카드, 운영체제상으 문제로 IP할당의 문제가 발생될 수 있습니다.
랜선을 교체하여 확인해 보시기 바라며, 동일증상이 나타날 경우,
해당pc를 인터넷 회선에 직접연결시 정상적으로 연결이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이종원 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 v104 제품을 구입했습니다.
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>제가 1번 포트로 연결한 제가 사용하는 컴퓨터는 정상적으로 인터넷 연결이 되었습니다.
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>그런데, 어머니가 쓰는 2번 포트에 연결한 컴퓨터는 인터넷 접속을 못하고 있습니다.
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>v104 기기에 표시되는 연결확인led에는 연결이 되었다는 표시로 1, 2번 포트 둘 다 불이 들어와 있는 상태고, 서로 포트를 바꿔 끼워도 제가 쓰는 컴은 정상적으로 접속 되는데, 제 어머니 컴퓨터가 접속이 되지 않고 있습니다.
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>제 어머니 컴퓨터와 연결된 랜선을 포트에서 뽑으면 제 어머니 컴퓨터 네트워크 연결표시에 x마크가 뜨며, 꽂으면 !마크가 뜨면서 주소를 할당받지 못했다고 나옵니다.
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>현재 내부 ip주소는 192.168. 1. 1 로 바꿔 놓았고, 내부 내트워크 정보창에 나오는 동적항당 IP 숫자는 1이며, 사용중인 IP주소도 제가 쓰는 컴퓨터 한 대만 표시되어 있습니다.
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>2번 포트에 연결된 제 어머니 컴퓨터에도 설치도우미를 이용한 설치를 시도해 봤는데, 과정 중 v104기기와 연결이 안된다고 하여 그 이상 진행을 못했습니다.
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>메뉴얼이나 FAQ를 읽어봤지만, 어떻게 해야 하는지 제가 알 수가 없어서, 이렇게 글을 씁니다.
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>답변을 부탁드려요.
감사합니다.







































