답변[re] A/S 받아야 할듯합니다.
안녕하세요~ 김병현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 안내해드렸습니다.
다른 컴퓨터에 인식이 안되신다면 제품의 불량으로 보여지며, 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김병현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>지난번에 g054u2 무선랜이 인식이 되다 안되다 하는 현상이 발생하여
>
>이 게시판에 문의를 드렸었는데요....
>
>하드웨어 문제이기 때문에 랜카드 드라이버를 재설치 하라고 하셔서...
>
>다시 설치하여도 같은 현상이 반복됩니다.
>
>컴퓨터가 이상한가 싶어서....iptime 제품의 다른 모델의 무선랜으로 시험 작동 시켜보니
>
>그건 잘 되더군요....
>
>아무래도 제가 사용한 제품에 문제가 발생한것 같습니다.
>
>구입한지 1년이 안지났기때문에
>
>무상 서비스가 가능한것으로 알고 있습니다.
>
>연락 바랍니다....
감사합니다.
전화드려 안내해드렸습니다.
다른 컴퓨터에 인식이 안되신다면 제품의 불량으로 보여지며, 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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감사합니다.
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>지난번에 g054u2 무선랜이 인식이 되다 안되다 하는 현상이 발생하여
>
>이 게시판에 문의를 드렸었는데요....
>
>하드웨어 문제이기 때문에 랜카드 드라이버를 재설치 하라고 하셔서...
>
>다시 설치하여도 같은 현상이 반복됩니다.
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>컴퓨터가 이상한가 싶어서....iptime 제품의 다른 모델의 무선랜으로 시험 작동 시켜보니
>
>그건 잘 되더군요....
>
>아무래도 제가 사용한 제품에 문제가 발생한것 같습니다.
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>구입한지 1년이 안지났기때문에
>
>무상 서비스가 가능한것으로 알고 있습니다.
>
>연락 바랍니다....
감사합니다.







































