답변[re] 카이 질문좀할게요

안녕하세요~ 이승윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 설정상에 게임기검색 및 카이엔진 접속이 정상적으로 이루어졌다면 공유기를 통한 카이실행에는 문제가 없는 경우입니다. 이러한 경우 공유기에 특별한 문제는 없으며 집회소에서 다른 접속자가 보이지 않는 문제가 발생 되셨으며 이러한 문제는 공유기와 카이서버와의 경로상의 문제로 판단되며 공유기의 외부 IP주소를 변경 하여 증상을 확인 하여 보시기 바랍니다. *외부IP변경방법은... 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 . 동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을 체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고 하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고 외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다. 외부IP주소 변경방법 <--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!! 외부ip주소의 문제가 아닌 경우 고객님께서는 카이프로그램을 실행하는 PC가 혹시 무선으로 연결되어있는 상태에서 카이프로그램에 먼저 로그인 후 카이엔진을 실행시켜서 발생하는 문제인지 확인을 하시기 바라며 만약 무선으로 PC를 연결하신 후 카이프로그램을 실행시켰다면 사용이 불가능하며 카이프로그램을 실행할 PC는 공유기와 유선으로 연결이 되어있어야 합니다. 감사합니다. >>> 이승윤 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기는 연결이 됬다고 나오는데 >카이가 안되네요... >게임 로비에는 아무도 없고 .. >자세한 설정방법좀 알려주세요 >제품소개에있는건 너무 예전꺼네요... 감사합니다.