답변[re] 어댑터에 이상이 있습니다

안녕하세요~ 이세훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변드리겠습니다. 구매하신지 한달이내의 제품은 구매내역서나 영수증을 첨부하시면 새 어댑터로 교환이 가능하며 대한통운 택배(타사택배이용시 편도 부담 )를 이용하시면 택배비도 왕복으로 부담을 해드립니다. 아래의 링크를 참고하셔서 a/s절차및 주소를 확인해주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 이세훈 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 n104를 샀는데 > >산지 얼마 안되서 전원이 자주 나가서 왜그런가 봤더니 > >어댑터 콘센트 꼳는 부분 안이 부러졌는지 > >콘센트가 헐렁 거려서 살짝만 건드려도 콘센트 부분이 빠집니다 > >그래서 안에 봤더니 > >콘센트부분과 본체 안에 나사로 연결한 부분이 부러져서 나사가 빠져서 > >콘센트부분이 헐렁이던데 > >이거 어댑터 교환 가능한가요? 감사합니다.