답변[re] 노트북과의 무선인터넷이 잘되지 않습니다.
안녕하세요~ 신정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
우선 사용하고 계신 에버라텍 6100 모델의 경우 802.11b/g 기술만 지원이 되는 무선랜카드가 탑재되어 있는 노트북이십니다.
이런 경우 무선랜카드의 드라이버가 최신으로 업데이트가 이루어지지 않았을경우, n504에서 송신되는 802.11n 무선신호를 잘못 받아들여 정상적으로 무선인터넷 동작이 이루어지지 않을 가능성이 있으니 우선 해당 업데이트 여부부터 점검을 해주시기 바랍니다.
업데이트가 여의치 않으실 경우, 다음 설정을 참고하셔서 공유기의 설정을 변경해 보신후, 노트북상의 무선 인터넷 또한 수동으로 설정 해보시기 바랍니다.
공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속하여 주십시오. 그후 [관리도구]-[무선 설정/보안]탭으로 이동하신후 화면 우측의 [모드]를 G and B 또는 G only로 변경하여 주시기 바랍니다.
채널검색을 통하여 최적의 채널검색 또한 설정을 해주시고, 해당 설정시 주변 무선신호중 고객님의 네트워크 이름(SSID)와 동일한 SSID가 검색되실 경우 중복을 막기위해 고객님의 SSID를 변경하여주시기 바랍니다.
위의 설정을 마치셨다면 화면 우측 하단의 [적용] 클릭후 확인, 우측상단의 [설정저장] 클릭후 확인을 눌러 주시면 공유기의 설정은 끝나게 됩니다.
*이때 초기의 연결 테스트 만을 위한 것이므로 보안설정은 사용안함으로 설정바랍니다.
다음은 노트북에서의 자동 연결 설정입니다.
각 윈도우즈버전별로 다음 게시물중 고객님의 환경에 적합한 게시물을 참고하셔서 자동 연결 설정을 해주시기 바랍니다.
컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
위의 설정을 마친후에도 정상적으로 연결이 안되신다면, 고객님께서 사용하시는 무선 노트북의 무선 IP를 수동으로 잡아보셔서 사용하시기 바랍니다. (아래 게시물 내용중 [로컬 영역 연결]이 아닌. [무선 네트워크 연결]입니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <<< 클릭하세요
일반적으로 무선 IP는 192.168.0.200 정도로 잡아주시고(서브넷 마스크는 자동 적용됩니다.) 게이트웨이 주소는 192.168.0.1로 잡아주시면 됩니다. dns서버의 주소는 고객님께서 사용하는 인터넷 회선의 dns서버 주소를 입력해 주십시오 (예: KT- 168.126.63.1 / 168.126.63.2)
해당 설정후 정상적으로 무선 인터넷 접속의 여부를 확인하여 주시기 바라며, 공유기에서 무선 검색 및 mac어드레스 검색은 정상적으로 이루어지나 노트북에서 계속해서 연결이 불가하시다면 다른 환경에서의 무선 접속이 정상적으로 이루어지는지 해당 노트북 또한 테스트를 해주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 신정훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유선으로는 잘사용중인데요
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>삼보 Averatec 6100 제품을 사용중인데요 >무선 랜카드는 원래 들어가있던 ralink사 제품을 사용중입니다.
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>문제는 공유기로 접속을 다양한 방법으로 시도 하였지만 다 실패하였습니다. >wep키가 없이 접속도 해보고 >wep키를 지정해서 접속도 해보고
>
>어떠한 방법도 노트북상에서 "네트워크주소를 가져오는중" 이후에 >아마도 내부IP를 못받아 오는것 같습니다. >연결이 제한되어있다는것만 뜨더군요
>
>결국에는 N504속에서 MAC어드레스를 수동으로 192.168.0.4 이런 식으로 할당을 했음에도 불구하고 연결이 제한된 메시지만 나오는데 해결방법이 꼭필요 합니다.
>
>알려주세요
감사합니다.
문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
우선 사용하고 계신 에버라텍 6100 모델의 경우 802.11b/g 기술만 지원이 되는 무선랜카드가 탑재되어 있는 노트북이십니다.
이런 경우 무선랜카드의 드라이버가 최신으로 업데이트가 이루어지지 않았을경우, n504에서 송신되는 802.11n 무선신호를 잘못 받아들여 정상적으로 무선인터넷 동작이 이루어지지 않을 가능성이 있으니 우선 해당 업데이트 여부부터 점검을 해주시기 바랍니다.
업데이트가 여의치 않으실 경우, 다음 설정을 참고하셔서 공유기의 설정을 변경해 보신후, 노트북상의 무선 인터넷 또한 수동으로 설정 해보시기 바랍니다.
공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속하여 주십시오. 그후 [관리도구]-[무선 설정/보안]탭으로 이동하신후 화면 우측의 [모드]를 G and B 또는 G only로 변경하여 주시기 바랍니다.
채널검색을 통하여 최적의 채널검색 또한 설정을 해주시고, 해당 설정시 주변 무선신호중 고객님의 네트워크 이름(SSID)와 동일한 SSID가 검색되실 경우 중복을 막기위해 고객님의 SSID를 변경하여주시기 바랍니다.
위의 설정을 마치셨다면 화면 우측 하단의 [적용] 클릭후 확인, 우측상단의 [설정저장] 클릭후 확인을 눌러 주시면 공유기의 설정은 끝나게 됩니다.
*이때 초기의 연결 테스트 만을 위한 것이므로 보안설정은 사용안함으로 설정바랍니다.
다음은 노트북에서의 자동 연결 설정입니다.
각 윈도우즈버전별로 다음 게시물중 고객님의 환경에 적합한 게시물을 참고하셔서 자동 연결 설정을 해주시기 바랍니다.
컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
위의 설정을 마친후에도 정상적으로 연결이 안되신다면, 고객님께서 사용하시는 무선 노트북의 무선 IP를 수동으로 잡아보셔서 사용하시기 바랍니다. (아래 게시물 내용중 [로컬 영역 연결]이 아닌. [무선 네트워크 연결]입니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <<< 클릭하세요
일반적으로 무선 IP는 192.168.0.200 정도로 잡아주시고(서브넷 마스크는 자동 적용됩니다.) 게이트웨이 주소는 192.168.0.1로 잡아주시면 됩니다. dns서버의 주소는 고객님께서 사용하는 인터넷 회선의 dns서버 주소를 입력해 주십시오 (예: KT- 168.126.63.1 / 168.126.63.2)
해당 설정후 정상적으로 무선 인터넷 접속의 여부를 확인하여 주시기 바라며, 공유기에서 무선 검색 및 mac어드레스 검색은 정상적으로 이루어지나 노트북에서 계속해서 연결이 불가하시다면 다른 환경에서의 무선 접속이 정상적으로 이루어지는지 해당 노트북 또한 테스트를 해주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.
>>> 신정훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>유선으로는 잘사용중인데요
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>삼보 Averatec 6100 제품을 사용중인데요 >무선 랜카드는 원래 들어가있던 ralink사 제품을 사용중입니다.
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>문제는 공유기로 접속을 다양한 방법으로 시도 하였지만 다 실패하였습니다. >wep키가 없이 접속도 해보고 >wep키를 지정해서 접속도 해보고
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>어떠한 방법도 노트북상에서 "네트워크주소를 가져오는중" 이후에 >아마도 내부IP를 못받아 오는것 같습니다. >연결이 제한되어있다는것만 뜨더군요
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>결국에는 N504속에서 MAC어드레스를 수동으로 192.168.0.4 이런 식으로 할당을 했음에도 불구하고 연결이 제한된 메시지만 나오는데 해결방법이 꼭필요 합니다.
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>알려주세요
감사합니다.
