답변[re] 인터넷 연결
안녕하세요~ 곽희수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
노트북과 송수신이 정상적으로 이루어 지지 않는 증상이셨으며 해당 노트북의 무선랜카드 드라이버 업데이트후 재연결 시도해 보시기로 하셨으며 공유기 또한 초기화 펌업후 사용해 보시기로 하셨습니다. 아래 방법을 통하여 펌웨어 업데이트를 진행해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
무선 설정 보안에서 무선 네트워크 이름과 최적채널 변경후 적용 - 설정저장 하여 사용해 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 곽희수 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 한 3주전쯤 이 게시판을 통해서 문제를 해결했는데요... > 다시 또 어제부터 인터넷이 안되고 있네요.. 공유기 전원선이 빠져 있었는데 > 그 이후로 무슨 설정이 달라졌는지 안되고 있어요.. > 이게 컴퓨터의 잘못인가 싶기도 하고.. 그러네요..
>
> 전화로 한번 설정좀 봐주세요.. 전화부탁드령됴 감사합니다.
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노트북과 송수신이 정상적으로 이루어 지지 않는 증상이셨으며 해당 노트북의 무선랜카드 드라이버 업데이트후 재연결 시도해 보시기로 하셨으며 공유기 또한 초기화 펌업후 사용해 보시기로 하셨습니다. 아래 방법을 통하여 펌웨어 업데이트를 진행해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
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감사합니다.
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> 한 3주전쯤 이 게시판을 통해서 문제를 해결했는데요... > 다시 또 어제부터 인터넷이 안되고 있네요.. 공유기 전원선이 빠져 있었는데 > 그 이후로 무슨 설정이 달라졌는지 안되고 있어요.. > 이게 컴퓨터의 잘못인가 싶기도 하고.. 그러네요..
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> 전화로 한번 설정좀 봐주세요.. 전화부탁드령됴 감사합니다.







































