인터넷 연결이 안됩니다.

Question

연락 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유연화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

사용하시는 pc로 설치도우미 진행 및 관리도구 접속이 불가능한 상태이시며, 다른 pc로

정상적으로 설치가 되셨습니다.

설치가 불가능한 pc의 경우 고장으로 볼 수는 없지만, 정확한 원인을 알 수 없기 때문에

차 후 설치시에도 다른 pc에서 설치 방법을 안내해드렸습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
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오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

유연화 님이 쓰신 내용
연락 부탁드립니다.
감사합니다.