답변[re] firmware error 발생
안녕하세요~ 정상구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
펌웨어 업그레이드 실패 후 2.x -> 5.x로 실패시 tftp복구가 불가능함을 안내해드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 정상구 님이 쓰신 내용 <<<
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>http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&sn1=&divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=265
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>Firmware 2.56 version 에서 5.68 version 으로 upgrade 중 error 가 발생하여 firmware가 깨져버렸습니다. 그래서 위 방법으로 복구를 시도했지만 transfer successful 이라는 message 대신 timeout occurred 라는 message가 떳읍니다. 감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
펌웨어 업그레이드 실패 후 2.x -> 5.x로 실패시 tftp복구가 불가능함을 안내해드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&sn1=&divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=265
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>Firmware 2.56 version 에서 5.68 version 으로 upgrade 중 error 가 발생하여 firmware가 깨져버렸습니다. 그래서 위 방법으로 복구를 시도했지만 transfer successful 이라는 message 대신 timeout occurred 라는 message가 떳읍니다. 감사합니다.







































