답변[re] 연결이 안됩니다~
안녕하세요~ 임기상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 통화가 되지 않아 답변글로 대신하여 드리겠습니다.
우선 유무선 공유기의 정상동작 유무 확인을 하신 다음, 해당 노트북에서의 자동 연결 시도를 하여 주시기 바랍니다.
무선 동작의 정상여부 확인 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속을 해주신 다음, [관리도구]-[고급 설정]-
[무선랜 관리]-[무선 설정/보안]으로 이동하여 주시기 바랍니다.
그후 화면 우측의 항목중 [채널]부분의 [채널 검색] 기능을 실행하셔서 주변의 무선 신호가 정상적으로 잡히는 지를 먼저 확인하신 다음,
[무선랜 관리]의 MAC주소 인증항목으로 이동하셔서 [검색된 무선 MAC주소]항목에서 주변의 노트북등 무선기기들이 정상적으로 검색이 되고 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
해당 동작상에서 큰 문제점이 발견되지 않으셨다면, 다음의 설정을 따라 N604공유기 사용시 최적화된 암호화 방법을 설정하신후, 노트북에 자동연결 설정을 해주시기 바랍니다.
ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요
고객님께서 해주신 무선 보안 설정에 따른 윈도우즈 버전별 무선 자동 연결 방법은 다음과 같습니다.
컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
마지막으로 노트북의 경우 N계열 무선 신호를 검색할수 있는 노트북이시라면, 주변의 무선신호가 해당 노트북상에서 정상적으로 검색이 되는지 또한 확인하여 주시기 바랍니다.
남겨주신 글만으로는 정확한 연결설정상의 오류, 또는 고장여부를 판단하기에 한계가 있기 때문에 연락가능한 연락처와 시간을 남겨주시면 전화드려 자세한 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 임기상 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요 ^^수고하십니다.
>얼마전 N604를 구입하였습니다.
>노트북으로 무선 인터넷을 하려고 구매하게 되었는데 >설명서대로 다 설치도 마쳤습니다.(설명서 정말 자세하게 나와서 너무 좋았습니다.ㄳ) >그런데 문제는 >무선 연결이 되지 않습니다. >노트북에서 무선 신호를 잡지 못합니다. >설명서에 나온대로 >내컴퓨터(우크릭)-관리 메뉴 들어가서 설정하는 항목 있지요? >서비스 시작 이걸로 해도.. 되지않아서... >참 난감했습니다...... >무선공유기를 사고,,10미터 짜리 랜선을 사야하는건가.... >도움주세요~ 감사합니다.
기재하신 연락처로 통화가 되지 않아 답변글로 대신하여 드리겠습니다.
우선 유무선 공유기의 정상동작 유무 확인을 하신 다음, 해당 노트북에서의 자동 연결 시도를 하여 주시기 바랍니다.
무선 동작의 정상여부 확인 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속을 해주신 다음, [관리도구]-[고급 설정]-
[무선랜 관리]-[무선 설정/보안]으로 이동하여 주시기 바랍니다.
그후 화면 우측의 항목중 [채널]부분의 [채널 검색] 기능을 실행하셔서 주변의 무선 신호가 정상적으로 잡히는 지를 먼저 확인하신 다음,
[무선랜 관리]의 MAC주소 인증항목으로 이동하셔서 [검색된 무선 MAC주소]항목에서 주변의 노트북등 무선기기들이 정상적으로 검색이 되고 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
해당 동작상에서 큰 문제점이 발견되지 않으셨다면, 다음의 설정을 따라 N604공유기 사용시 최적화된 암호화 방법을 설정하신후, 노트북에 자동연결 설정을 해주시기 바랍니다.
ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요
고객님께서 해주신 무선 보안 설정에 따른 윈도우즈 버전별 무선 자동 연결 방법은 다음과 같습니다.
컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
마지막으로 노트북의 경우 N계열 무선 신호를 검색할수 있는 노트북이시라면, 주변의 무선신호가 해당 노트북상에서 정상적으로 검색이 되는지 또한 확인하여 주시기 바랍니다.
남겨주신 글만으로는 정확한 연결설정상의 오류, 또는 고장여부를 판단하기에 한계가 있기 때문에 연락가능한 연락처와 시간을 남겨주시면 전화드려 자세한 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 임기상 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요 ^^수고하십니다.
>얼마전 N604를 구입하였습니다.
>노트북으로 무선 인터넷을 하려고 구매하게 되었는데 >설명서대로 다 설치도 마쳤습니다.(설명서 정말 자세하게 나와서 너무 좋았습니다.ㄳ) >그런데 문제는 >무선 연결이 되지 않습니다. >노트북에서 무선 신호를 잡지 못합니다. >설명서에 나온대로 >내컴퓨터(우크릭)-관리 메뉴 들어가서 설정하는 항목 있지요? >서비스 시작 이걸로 해도.. 되지않아서... >참 난감했습니다...... >무선공유기를 사고,,10미터 짜리 랜선을 사야하는건가.... >도움주세요~ 감사합니다.







































