답변[re] 인터넷이 연결잘안되고 끊김있어요

안녕하세요~ 박지용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이러한 끊김이 유선 무선 동일한지 무선에서만 나타나는 증상인지 구별해주시기 바랍니다. 유선에서만 나타나는 증상이라면 연결 설정을 바꿔주실 필요가 있으며, 무선에서만 나타나는 증상이라면 무선 관련 설정을 바꿔주셔야 합니다. 유선에서도 동일하게 나타나신다면 다음과 같이 설정을 바꿔주시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. *무선에서만 나타나는 증상일경우 무선설정을 바꿔주셔야 하며, 이러한 설정은 유선에서 진행해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박지용 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷연결할라면 n504제품을 껐다꼈다해야 연결됩니다 >연결이 잘안되요 >그리고 게임도중 갑자기 인터넷이 끊길때가있습니다 > >인터넷 설정을 잘못해서그런지.. 자세히좀 방법을 다알려주세요 > >원인 >1.인터넷 연결이 잘안됩니다 >2.게임중 인터넷이 갑자기 끊길때가있습니다 > 감사합니다.