G104 설치문제

Question

안녕하세요.
다름이 아니오라.
G104 유무선 공유기 설치 관련하여 문의사항이 있습니다.
집에 하나로 통신을 사용하며 가정집 입니다.
G104 설치후 CD를 넣고 인스톨 후 설치도우미를 사용하여 더블클릭하면
컴퓨터가 다운되며 재부팅이 됨니다.
유선으로 데스크탑을 연결하여 IP를 확인하여 보니 정상적으로 IP는 받아주는데
인터넷이 안됨니다.
노트북은 무선으로 하여 확인하니 네트워크구성 가지고오는중 하면서 계속
그화면만 뜸니다.
인터넷이 문제가 있나 싶어서 다시 모뎀에서 바로 데스트탑으로 하면 잘되고
공유기만 연결하면 이런 문제가 발생합니다.
어떻게 해야하는지 ....
빠른답변 부탁드립니다.
수고하십시요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤미영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드린 부분과 같이 동적 ip환겨에서의 연결 방법은 다음과 같습니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 유선의 설정이 완료되실 경우 무선 랜 연결 가이드를 참고하셔서 공유기가 기본적으로 사용하는 네트워크 이름(SSID)를 iptime에서 다른 영문 닉네임이나 이니셜로 변경하신 후 연결 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤미영 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >다름이 아니오라. >G104 유무선 공유기 설치 관련하여 문의사항이 있습니다. >집에 하나로 통신을 사용하며 가정집 입니다. >G104 설치후 CD를 넣고 인스톨 후 설치도우미를 사용하여 더블클릭하면 >컴퓨터가 다운되며 재부팅이 됨니다. >유선으로 데스크탑을 연결하여 IP를 확인하여 보니 정상적으로 IP는 받아주는데 >인터넷이 안됨니다. >노트북은 무선으로 하여 확인하니 네트워크구성 가지고오는중 하면서 계속 >그화면만 뜸니다. >인터넷이 문제가 있나 싶어서 다시 모뎀에서 바로 데스트탑으로 하면 잘되고 >공유기만 연결하면 이런 문제가 발생합니다. >어떻게 해야하는지 .... >빠른답변 부탁드립니다. >수고하십시요 감사합니다.