공유기 설정 데이터 유지에 관한 질문.

Question

ipTIME G504 사용자 입니다.

네트워크에 관한 모든 설정을 끝내고 저장을 한 후 전원을 껐다 켜면 모두 초기화가 되어있습니다.

최소한의 보안 영역인 관리자 ID와 PW조차도 초기화 되어 있더군요.

설정 저장이 안되고 전원을 켤때마다 설정을 바꿔주어야 하는 건가요?

PS. 펌웨어는 5.68 버전을 사용중입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진서 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해 주신 연락처로 고객님과 통화가 불가능하여 문의하신 내용에 답변으로 남겨드리겠습니다.

공유기에 연결되있는 인터넷 선(WAN포트)를 제거 해주신 후에도 정상적으로 적용 및 설정

저장을 눌렀을 경우에도 공유기를 껏다 켰을시 초기화가 되는지 확인해 주시기 바랍니다.

정확한 원인을 확인하기 어렵기 때문에 상담가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려 상담을

도와드리겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

김진서 님이 쓰신 내용
ipTIME G504 사용자 입니다.

네트워크에 관한 모든 설정을 끝내고 저장을 한 후 전원을 껐다 켜면 모두 초기화가 되어있습니다.

최소한의 보안 영역인 관리자 ID와 PW조차도 초기화 되어 있더군요.

설정 저장이 안되고 전원을 켤때마다 설정을 바꿔주어야 하는 건가요?

PS. 펌웨어는 5.68 버전을 사용중입니다.
감사합니다.