인터넷이안되요.

Question

인터넷이 잘되다가 갑자기 안되요. 잘되다가 몇주전부터 안되네요. 인터넷을 다이렉트로 꼽으면 되는데. 공유기를 거쳐서 하면 유선 무선 전부 안됩니다..... 

[2009-02-02 03:46:07]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한창희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.

고객님의 경우 CPU 램프가 오동작하는 부분을 저희 쪽으로 A/S를 보내주셔야 합니다.

구매하신지 한달 미만이시라면 구매하신 내역서나 영수증을 제품안에 동봉해주시면

대한통운 택배 이용시 택배비도 왕복으로 부담해드리며 새제품 교체가 가능합니다.

주소및 A/S규정을 아래의 링크를 확인하여 다시한번 참고해주시기 바랍니다.

고객지원센터 한창희 님이 쓰신 내용
인터넷이 잘되다가 갑자기 안되요. 잘되다가 몇주전부터 안되네요. 인터넷을 다이렉트로 꼽으면 되는데. 공유기를 거쳐서 하면 유선 무선 전부 안됩니다.....
감사합니다.

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