동작이 안됩니다

Question

인터넷을 사용하다가 갑자기 접속이 끊겨서 통신회사 a/s기사님이 방문하였는데 공유기 고장이라고 하시네요
랜선을 직접 본체에 연결하니 인터넷 잘됩니다. (wan에 불이 안들어옴)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김영일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 대로 우선 공유기의 펌웨어 버전을 최신 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.

사용하시는 공유기의 펌웨어 버전이 2.xx 버전일경우 최신 버전으로 바로 업데이트 되지 않을수 있으며
이럴경우 먼저 5.26 버전으로 업데이트후 다시 5.68버전으로 두번 업데이트를 진행하시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 김영일 님이 쓰신 내용
인터넷을 사용하다가 갑자기 접속이 끊겨서 통신회사 a/s기사님이 방문하였는데 공유기 고장이라고 하시네요
랜선을 직접 본체에 연결하니 인터넷 잘됩니다. (wan에 불이 안들어옴)
감사합니다.

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