답변[re] 공유기 사용하는 컴퓨터가 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 최민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 암호입력후 정상연결 되었으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최민석 님이 쓰신 내용 <<< > >지금 이 글을 작성하는 컴퓨터는 인터넷이 되고 있습니다. > >공유기엔 본체 포함하여 2대 연결되어 있구요 > >엊그제까진 컴퓨터 2대가 인터넷이 잘 돌아갔습니다.(둘다 데스크탑) > >하지만 오늘 아침 접속시 무선랜으로 연결되어 있는 컴퓨터가 인터넷이 되지 않습니다. > >무선랜으로 연결된 컴("공유기 컴"이라고 부르겠습니다)의 오른쪽 하단을 보면 > >무선랜카드와 네트워크 설정등에 x표가 되어 있습니다. >(로컬영역2 = x / 무선로컬영역4 = x) 이런식으로 2개에 x > >혹 무선랜을 인식못하나 싶어 무선랜 재설치를 해보았지만 역시 안되고 있습니다. > >지금 이 글을 작성하는(본컴) 밑의 공유기를 살펴보면 > >pwr / wan 은 지속적으로 녹색불과 파란불이 들어와 있구요 > >1번 포트 역시 파란불이 계속 들어옵니다. 무선공유기 표시 뜬 led 역시 계속 파란불 들어오구요 > >cpu가 간헐적으로 깜빡입니다. > >컴 2대 모두 tcp/ip는 자동으로 인식하구 있구요~ 본컴 ip확인하니 192.168.으로 시작 됩니다. > >컴 2대와 공유기, 랜선을 모두 뽑고 10분정도후에 모두 전원을 켜고 다시 인터넷 접속을 > >시도해봤지만 안되어서 문의 올립니다. 빠른 조치 부탁드릴께요 > > 감사합니다.