저녁 9시에 전화부탁합니다.

Question

이번이 두번째입니다.
오늘도 기술자문을 받았읍니다.
공유기 이상인지 테스트후 a/s입고후 교환가능하다는 연락을 받았읍니다.
초기 리셋후 CPU가 동작하지않습니다. 1/14구매해서 17일 연결을 했는데 초기 동작후 동작이 안됩니다. SK브로드밴드 기사님 불러 여러모로 확인했는데 안되어 게시판에 글을 올렸고 회신을 받아 초기 리셋(1/24)했는데도 동작이 안됩니다.
24일 글을 올리려했는데 23~28일까지 휴일이라서 글도 못올리게 되어있더라구요. 이것은 개선해야되지 않습니까? 최소한 몇분은 기술지원을 해주어야하고 글 올리는것은 아무때나 올려도 문제가 되지않도록요.
여하튼 금일 저녁 9시에 연락부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서정봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 금일 저녁 9시경 연락을 드릴 수 있도록 조치하겠습니다. 게시판 글쓰기의 경우, 근무시간 이외에는 당사 기술팀의 즉각적인 대응이 불가하고 다른 유져의 잘못된 답변으로 인해 혼란을 가중시킬 수 있어 글쓰기를 제한하는 것이오니 고객여러분의 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 서정봉 님이 쓰신 내용 <<< > >이번이 두번째입니다. >오늘도 기술자문을 받았읍니다. >공유기 이상인지 테스트후 a/s입고후 교환가능하다는 연락을 받았읍니다. >초기 리셋후 CPU가 동작하지않습니다. 1/14구매해서 17일 연결을 했는데 초기 동작후 동작이 안됩니다. SK브로드밴드 기사님 불러 여러모로 확인했는데 안되어 게시판에 글을 올렸고 회신을 받아 초기 리셋(1/24)했는데도 동작이 안됩니다. >24일 글을 올리려했는데 23~28일까지 휴일이라서 글도 못올리게 되어있더라구요. 이것은 개선해야되지 않습니까? 최소한 몇분은 기술지원을 해주어야하고 글 올리는것은 아무때나 올려도 문제가 되지않도록요. >여하튼 금일 저녁 9시에 연락부탁드립니다. > 감사합니다.