답변[re] 이거뭐 짜증나네요
안녕하세요~ 송원준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다.
랜카드 설치후 정상적인 속도가 나오지 않는 경우이시군요.
우선 유선연결된 PC의 속도와 비교하여 주시기 바라며 속도가 원할하게 나오지 않는 경우 해당 환경에서 고객지원실로 연락을 주셔서 공유기의 무선동작상태와 무선랜카드의 작동상태를 점검받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
초기설치시 무선속도가 안나오는 경우 공유기의 채널변경을 다른 채널로 변경하여 다른 간섭적인 부분은 없는지 확인하여 주시기 바라며 확인이 가능하다면 동봉된 CD드라이버 외에 홈페이지 다운로드에 있는 다른 드라이버로 설치하여 속도를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 송원준 님이 쓰신 내용 <<<
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>오늘 도착해서 설치해보니 드라이버를 다시 설치해 보고 공유기 초기화도 해봤는데 >N200UA말도 안되는 속도를 보여주네요 공유기 바로 앞에서 테스트 해봤는데 5~6메가 >나옴니다 감사합니다.
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랜카드 설치후 정상적인 속도가 나오지 않는 경우이시군요.
우선 유선연결된 PC의 속도와 비교하여 주시기 바라며 속도가 원할하게 나오지 않는 경우 해당 환경에서 고객지원실로 연락을 주셔서 공유기의 무선동작상태와 무선랜카드의 작동상태를 점검받아보시기 바랍니다.
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>오늘 도착해서 설치해보니 드라이버를 다시 설치해 보고 공유기 초기화도 해봤는데 >N200UA말도 안되는 속도를 보여주네요 공유기 바로 앞에서 테스트 해봤는데 5~6메가 >나옴니다 감사합니다.







































