답변[re] 공유기 인증제한

안녕하세요~ 차원준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변하여 드렸습니다. 공유기 사용제한의 경우 말씀드렸다시피 회선업체 쪽에 고객님께서 사업자 가입을 하실때 서명하신 약관과 관련된 회선당 PC제한과 관련이 있는 부분이기 때문에, 해당 상황의 경우 공유기의 설정만으로는 증상해소에 도움이 될수 없음을 말씀드렸습니다. 해당 부분의 경우 해당 회선 업체와의 협의 또는 회선 변경등의 조치로 해결을 하셔야 할것으로 보여집니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 차원준 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 차원준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >문의하신 인증제한 부분은 회선업체에서 공유기 사용등에 대한 부분을 감지하여 공지하는 것이 아닌 회선상에서 사용되는 인터넷사용량이나 동시사용등에 의한 부분을 확인한 상태이기때문에 사용량이나 동시사용등에 대한 부분을 설정할 수 있는 부분이 없습니다. > >공유기를 설치하여 통신할 경우 공유기만의 통신패킷이 생성되는 것이 아니기때문에 공유기의 설정등으로 변경할 수 있는 부분이 없습니다. > >일부 지역에서 사업자 가입업체를 위주로 시행을 하는 경우로 가입업체에 문의하여 회선을 추가하는 방법이나 회선 변경을 하시는 방법으로 해결할 수 밖에 없습니다' >-------------------------------------------------------------------------------- > >위부분이 답변이면 공유기 판매는 왜 하는 겁니까. >어차피 공유도 안되고 회선 더 추가해서 쓸바에야 공유기 살 필요가 없지 않습니까 >그게 지금 답변이라고 하시는 겁니까 >도대체 그럼 공유기가 어떻게 쓰이는가에 대해 묻고 싶내요 >공유기의 활용 방도가 무엇이죠? >왜 사용 하는지 공유기 만드시는 분들도 모르시지는 않을텐데 >그럼 더이상 공유기가 필요 없다는 이야기 아닌지요 >왜이렇게 그리고 통화 하기가 어렵습니까 >연락 주세요 >전화로 이야기 하고 싶내요 감사합니다.