틈새가 점점 벌어져요;;

Question

처음에 받았을때 위에부분이 약간 벌어져있었는데
인터넷연결잘되고 교환받기 귀찮아서 그냥 계속쓰고있었는데
떨어뜨리지도않았는데
점점 벌어져서 1년지나서 유상수리받기전에
늦기전에 수리나 교환을 해야겠어요
그리고 만약에 오고갈때 택배비를
제가 부담해야한다면
제가 그냥 그 주소를 찾아가겠습니다^^
답변부탁드려요^^

아 그리고 10시30분이 지나서 전화를 드렸는데 계속 모든 회선이
통화중이라고하던데 .. 계속 수화기들고있다 그냥 끊었네요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김명자 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 고객센터 내방하여 점검도 가능합니다. 고객지원센터 운영시간은 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 입니다. 감사합니다. >>> 김명자 님이 쓰신 내용 <<< > >처음에 받았을때 위에부분이 약간 벌어져있었는데 >인터넷연결잘되고 교환받기 귀찮아서 그냥 계속쓰고있었는데 >떨어뜨리지도않았는데 >점점 벌어져서 1년지나서 유상수리받기전에 >늦기전에 수리나 교환을 해야겠어요 >그리고 만약에 오고갈때 택배비를 >제가 부담해야한다면 >제가 그냥 그 주소를 찾아가겠습니다^^ >답변부탁드려요^^ > >아 그리고 10시30분이 지나서 전화를 드렸는데 계속 모든 회선이 >통화중이라고하던데 .. 계속 수화기들고있다 그냥 끊었네요.. > 감사합니다.