답변[re] 인터넷연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 김풍진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 김풍진 님이 쓰신 내용 <<< > > 앞전에도 똑같은 것으로 문의 드렸던 계속해서 같은 현상입니다. > > 일단, G304제품을 쓰고 있고요. > 인터넷은 한국통신 메가패스입니다. 신규아파트이니깐 광케이블입니다. > > 증상은 G304만 연결하면 인터넷이 안됩니다. > > 웃긴것은 일단 컴퓨터에 연결했다가 바로 G304에 연결을 시키면 인터넷이 됩니다. > > 그런데 전원을 끄고, G304에 연결한 채로 시작을 하면 인터넷이 안됩니다. > > 전화부탁드릴께요. 전화는 오늘 오후 7시 30분 이후에 해주셨으면 합니다. 감사합니다.