외부 접속이 되질 않습니다

해외 거주중인데요 제가 wol기능을 사용해서 한국 컴퓨터로 접속했는데 어떻게 된건지 해외에서 관리자 페이지로 들어가지질 않더군요 그래서 한국에 어머니에게 부탁해서 아이피 확인도 해보고 리셋도 해보고... wol기능도 다시 설정해보고 별 방법을 해보았는데요 안되네요 지금 해외라서 위에 나온 1544 전화번호도 연락이 되질 않네요 1544번호 말고 02로 시작하는 번호를 알려주시면 감사하겠습니다