공유기 비작동

Question

특정 컴퓨터에 연결 하면 공유기 작동이 안됨
해결 방법좀 알려 주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강승호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님 질문에 답변드리겠습니다. 공유기 동작상 특정 컴퓨터만 안될 경유는 아래의 3가지 문제점으로 파악됩니다. 특정컴퓨터 연결시 인터넷 연결이 안되신다면 아래의 방법으로 확인해보시기 바랍니다. 1. 공유기(1,2,3,4)포트 변경 인터넷이 잘되는pc가 공유기 1번 포트에 연결되어있고 안되는특정pc가 4번에 연결되어 있을때 4번포트와 1번 포트를 변경해보셔서 사용해보시기 바랍니다. 2. 1번설정후 동일하게 특정 pc가 안될시 특정pc와 잘되는 pc간의 랜케이블을 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 3. 1,2 설정후 동일하게 특정pc가 안될시 고개님의 랜카드및 인터넷 익스플러워를 점검해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강승호 님이 쓰신 내용 <<< > >특정 컴퓨터에 연결 하면 공유기 작동이 안됨 >해결 방법좀 알려 주세요 감사합니다.