답변[re] 무선 랜 설정 및 무선 사용이 안됩니다.
안녕하세요~ 이상재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 안내해 드린대로
노트북에서 무선 신호가 전혀 검색이 되지 않는 경우 노트북의 무선 버튼을 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
또한 주변에 다른 무선 네트워크가 존재 하는 경우 공유기의 무선 이름을 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
무선 설정 변경 방법은 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 "무선마법사" 를 실행하시면 되며 설정 과정중 네트워크 이름(SSID) 를 iptime이 아닌 다른 영문자 이름으로 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
위의 설정변경으로도 해결이 되지 않을 경우 공유기를 사용하시는 환경에서 고객지원실로 다시 문의해 주시면 연락드려 설정을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 이상재 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전화부탁드리구요..
>
>현재 유선으로는 사용가능한데, 무선은 안되네요..
>
>참고로 최근 노트PC 수리 시 고객센터에서는 무선 랜으로 사용을 하였습니다..
>
>알려주세요.
>
>야간 전화는 익일(1월 30일) 8시 이후 가능합니다.. 감사합니다.
연락드려 안내해 드린대로
노트북에서 무선 신호가 전혀 검색이 되지 않는 경우 노트북의 무선 버튼을 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
또한 주변에 다른 무선 네트워크가 존재 하는 경우 공유기의 무선 이름을 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
무선 설정 변경 방법은 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 "무선마법사" 를 실행하시면 되며 설정 과정중 네트워크 이름(SSID) 를 iptime이 아닌 다른 영문자 이름으로 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
위의 설정변경으로도 해결이 되지 않을 경우 공유기를 사용하시는 환경에서 고객지원실로 다시 문의해 주시면 연락드려 설정을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 이상재 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전화부탁드리구요..
>
>현재 유선으로는 사용가능한데, 무선은 안되네요..
>
>참고로 최근 노트PC 수리 시 고객센터에서는 무선 랜으로 사용을 하였습니다..
>
>알려주세요.
>
>야간 전화는 익일(1월 30일) 8시 이후 가능합니다.. 감사합니다.







































