A/S 요청합니다!! 금일 발송하겠습니다

Question

대한통운 택배를 이용하여 착불로 하면 되는 지요...
무상 A/S 기간이며 증상및 연락처를 메모지에 기제하여
동봉만 하면 되는 겁니까??
답변 부탁 드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이재호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 현재 사용중인 제품이 구매하신지 한달 미만이실 경우 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 또한 보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이재호 님이 쓰신 내용 <<< > >대한통운 택배를 이용하여 착불로 하면 되는 지요... >무상 A/S 기간이며 증상및 연락처를 메모지에 기제하여 >동봉만 하면 되는 겁니까?? >답변 부탁 드립니다 > 감사합니다.