답변[re] 무선랜에 관해 질문
안녕하세요~ 박준형 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
아래 방법으로 공유기 보안설정을 진행해 주시기 바라며 유선pc에서 해당설정을 진행해 주셔야 합니다.
ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <--클릭~!!
보안설정후 동일증상이 계속 발생할 경우 해당 랜카드 다른pc에 장착하여 무선으로 사용할경우 동일증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박준형 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저번에도 글 올렸었는데요
>
>저희집은 하나로 공유기와 iptime 무선랜을 사용하고 있어요
>
>일반적으로 그냥 인터넷을 할땐
>
>신호 강도가 매우 좋음과 좋음으로 나타나고 속도도 36~54Mbps인데
>
>다운로드를 받으면 속도가 500KBtye 밖에 나오지 않네요
>
>그리고 그때 무선 속도를 보면 12Mbps로 낮아져 있구요
>
>그래서 컴퓨터에 악성코드나 바이러스때문이 아닐까 해서
>
>컴퓨터 포멧도 해보고 이 게시판에서 검색으로 smartscan 기능과
>
>레지스트리 추가도 했는데 계속 이러네요
>
>신호강도는 좋은데 다운 속도가 느려지는것으로 보아
>
>다른 곳에서 저희집 하나로를 쓰는건 아닌지 의심이 갑니다.
>
>공유기에서 신호를 쏴줄때 보안접속하는 것좀 알려주시구요
>
>일주일전부터 다운로드 속도가 이러기 시작하는데 문제 해결좀 해주세요.
>
>
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
아래 방법으로 공유기 보안설정을 진행해 주시기 바라며 유선pc에서 해당설정을 진행해 주셔야 합니다.
ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <--클릭~!!
보안설정후 동일증상이 계속 발생할 경우 해당 랜카드 다른pc에 장착하여 무선으로 사용할경우 동일증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>저번에도 글 올렸었는데요
>
>저희집은 하나로 공유기와 iptime 무선랜을 사용하고 있어요
>
>일반적으로 그냥 인터넷을 할땐
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>신호 강도가 매우 좋음과 좋음으로 나타나고 속도도 36~54Mbps인데
>
>다운로드를 받으면 속도가 500KBtye 밖에 나오지 않네요
>
>그리고 그때 무선 속도를 보면 12Mbps로 낮아져 있구요
>
>그래서 컴퓨터에 악성코드나 바이러스때문이 아닐까 해서
>
>컴퓨터 포멧도 해보고 이 게시판에서 검색으로 smartscan 기능과
>
>레지스트리 추가도 했는데 계속 이러네요
>
>신호강도는 좋은데 다운 속도가 느려지는것으로 보아
>
>다른 곳에서 저희집 하나로를 쓰는건 아닌지 의심이 갑니다.
>
>공유기에서 신호를 쏴줄때 보안접속하는 것좀 알려주시구요
>
>일주일전부터 다운로드 속도가 이러기 시작하는데 문제 해결좀 해주세요.
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감사합니다.







































