답변[re] A/S 신청합니다
안녕하세요~ 배형록 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
G504의 경우 전원, 무선LED는 켜져 있으며, 공유기의 CPU는 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 전원 LED가 꺼져 있거나 CPU가 깜박거리는것없이 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
(보내주실때 공유기와 어댑터를 함께 보내주시기 바랍니다.)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 배형록 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G504 사용하고 있는데
>전원부에 문제가 생겨서인지
>정상적으로 작동을 하지 않습니다
>
>(표시램프에 불이 제대로 들어오지 않습니다)
>
>구입한지 3개월정도 됬고
>온라인으로 구매했습니다.
>
>학교에서 공용으로 사용하는건데 고장나서
>많이 불편하네요;;;
>
>내일 택배로 A/S보내겠습니다
>전화로 신청하려고했는데 계속 통화중이라서 여기에 신청합니다. 감사합니다.
G504의 경우 전원, 무선LED는 켜져 있으며, 공유기의 CPU는 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 전원 LED가 꺼져 있거나 CPU가 깜박거리는것없이 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
(보내주실때 공유기와 어댑터를 함께 보내주시기 바랍니다.)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 배형록 님이 쓰신 내용 <<<
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>G504 사용하고 있는데
>전원부에 문제가 생겨서인지
>정상적으로 작동을 하지 않습니다
>
>(표시램프에 불이 제대로 들어오지 않습니다)
>
>구입한지 3개월정도 됬고
>온라인으로 구매했습니다.
>
>학교에서 공용으로 사용하는건데 고장나서
>많이 불편하네요;;;
>
>내일 택배로 A/S보내겠습니다
>전화로 신청하려고했는데 계속 통화중이라서 여기에 신청합니다. 감사합니다.







































