답변[re] 무선랜이 순간적으로 끊어졌다 재접속되는 현상
안녕하세요~ 김영권 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.
우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 (무선랜카드의 경우 노트북제조회사문의)
공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.
또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.
이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김영권 님이 쓰신 내용 <<<
>
>첨부한 파일과같이 무선랜 접속알림창이 나타나면서 순간적으로 끊어졌다가 >접속되는 현상 입니다.. >제품 초기 사용시에는 괜찮았던거 같은데 최근 한두달 사이에 이런 현상이 >발생 합니다.. >인터넷사용중에 알림창이 뜨는것을 보고 순간적으로 끊어졌다가 재접속이 된것을 >알때도 있고 무선인터넷 연결 아이콘에 x 표시가 났다가 알림창이 나타나는 때도 >있습니다.. >메가패스 속도 체크 사이트에서 확인해보면 유선으로 연결된 데스크탑에서는 >ping손실 없이 깨끗하게 나오는데 무선에서는 ping이나 udp 항목에서 손실이 발생되는 >경우가 많더군요. >무선랜이 약간 불안정한거 같은데..공유기와의 거리도 그리 멀지 않고 그전에는 >문제없이 잘 썼던것으로 기억합니다..
>
>펌웨어는 최신으로 업그레이드 해서 사용중이고 리셋도 한번 해봤으나 마찬가지 >입니다.. >노트북 무선랜으로 잡아서 사용하다보면 서너번 정도는 이런 현상이 발생해 >불편하네요..
>
>어떻게 조치해봐야 하는지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.
우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 (무선랜카드의 경우 노트북제조회사문의)
공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.
또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.
이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김영권 님이 쓰신 내용 <<<
>
>첨부한 파일과같이 무선랜 접속알림창이 나타나면서 순간적으로 끊어졌다가 >접속되는 현상 입니다.. >제품 초기 사용시에는 괜찮았던거 같은데 최근 한두달 사이에 이런 현상이 >발생 합니다.. >인터넷사용중에 알림창이 뜨는것을 보고 순간적으로 끊어졌다가 재접속이 된것을 >알때도 있고 무선인터넷 연결 아이콘에 x 표시가 났다가 알림창이 나타나는 때도 >있습니다.. >메가패스 속도 체크 사이트에서 확인해보면 유선으로 연결된 데스크탑에서는 >ping손실 없이 깨끗하게 나오는데 무선에서는 ping이나 udp 항목에서 손실이 발생되는 >경우가 많더군요. >무선랜이 약간 불안정한거 같은데..공유기와의 거리도 그리 멀지 않고 그전에는 >문제없이 잘 썼던것으로 기억합니다..
>
>펌웨어는 최신으로 업그레이드 해서 사용중이고 리셋도 한번 해봤으나 마찬가지 >입니다.. >노트북 무선랜으로 잡아서 사용하다보면 서너번 정도는 이런 현상이 발생해 >불편하네요..
>
>어떻게 조치해봐야 하는지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.







































