답변[re] 자꾸 컴퓨터가 멈춥니다.

안녕하세요~ 원광석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 랜카드로 인하여 pc가 다운되는 현상으로 보아 랜카드와 해당 pc의 충돌로 인한 문제점으로 볼수 있습니다.(소프트웨어 충돌 제외) 또한 pc가 다운되는 점은 랜카드와의 무관함일 수도 있기 때문에 해당 랜카드를 제거 후에도 다운되는 현상이 발생하는지와 다른 pc에서도 연결 및 설치시에 다운되는 증상이 발생하는지 확인 해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 원광석 님이 쓰신 내용 <<< > >전에 Vista x64를 썼는데 너무 불안정해서 Server(x64)는 좀 낫겠지 싶어 새로 설치했는데도 멈추는 현상이 여전하네요. >Internet Explorer(32bit)로 각종 ActiveX를 구동하거나 RSS 문서를 볼 때 멈춥니다. >메신저에 로그인을 할 때 멈추기도 합니다. >가끔은 계정 로그온이 되면 바로 멈추기도 했습니다. >블루스크린이 뜨면 메모리 덤프가 돼서 오류 내역이라도 확인 할 텐데 이건 그냥 멈춰 버립니다. (System deadlock). >안전모드에서도 멈춥니다. >하드웨어적인 문제인가 싶어서 디스크 검사도 해보고 비스타에 내장된 메모리 진단 도구를 사용해서 최대 정밀도로 7 사이클이 넘게 돌려도 깨끗하다고 합니다. >인텔번(린팩)으로 최대 부하를 넣어 테스트하기도 하고 memtest로도 테스트했으나 정상으로 진단합니다. >잘 알려진 Anti virus 제품들로 시스템 진단을 해도 정상으로 진단합니다. >그래서 하드디스크의 S-ATA 포트를 바꾸어 끼워보기도 하고 메모리 슬롯을 변경해도 여전합니다. >바이오스도 안전하게 업데이트 했고 드라이버 충돌도 없습니다. >운영체제는 정품입니다. >집에 있는 컴퓨터끼리 네트워크로 자료를 공유할 때 멈추기도 했습니다. >랜카드 드라이버는 최신 버전입니다. >무선랜 접속 관리자(Ralink)를 사용하고 있습니다. >IE에서 제일 잘 멈추고 다른 브라우저들도 낮은 확률로 멈췄습니다. 감사합니다.