답변[re] V108모델 자꾸 1~2시간마다 공유기가 연결이 안되네요?????
안녕하세요~ 김진술 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님의 경우 1~2시간 사용시 끊김현상이 발생한다면 인터넷연결이 끊겼을때 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속이 가능한지 확인을 하여주시기 바라며 접속이 되지 않는다면 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인하여 주시기 바랍니다.
CPU램프에 이상이 없고 설정화면에 접속이 가능하다면 공유기를 초기화 하신 후 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하시기 바라며 아래의 방법중 고객님의 인터넷방식에 맞는 방법으로 연결 설정을 하시기 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
"관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.
감사합니다.
>>> 김진술 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷을 사용하다가 자꾸 공유기가 뻗어버리네요 >그래서 인터넷 기사분도 불러보고 점검을 받아 보았는데 >공유기를 때고 연결하면 인터넷이 바로되는데 공유기를 연결하면 >안되네요 >또 잠시 전원을 끄고 있다 다시 사용하면 또 1~2시간은되는데 >증상은 똑같이 일어나 인터넷이 되지를 않습니다. >답답해 죽겠네요. 감사합니다.
고객님의 경우 1~2시간 사용시 끊김현상이 발생한다면 인터넷연결이 끊겼을때 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속이 가능한지 확인을 하여주시기 바라며 접속이 되지 않는다면 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인하여 주시기 바랍니다.
CPU램프에 이상이 없고 설정화면에 접속이 가능하다면 공유기를 초기화 하신 후 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하시기 바라며 아래의 방법중 고객님의 인터넷방식에 맞는 방법으로 연결 설정을 하시기 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
"관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.
감사합니다.
>>> 김진술 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷을 사용하다가 자꾸 공유기가 뻗어버리네요 >그래서 인터넷 기사분도 불러보고 점검을 받아 보았는데 >공유기를 때고 연결하면 인터넷이 바로되는데 공유기를 연결하면 >안되네요 >또 잠시 전원을 끄고 있다 다시 사용하면 또 1~2시간은되는데 >증상은 똑같이 일어나 인터넷이 되지를 않습니다. >답답해 죽겠네요. 감사합니다.







































