답변[re] 인터넷이 안됩니다.
안녕하세요~ 이재훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
다이렉트 연결시 인터넷 연결이 되시나, 공유기 통해 연결시에는 연결이 되지 않으신다고 하셨습니다.
먼저, 아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화를 진행해주신후
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
홈페이지에서 펌웨서 수동업데이트창에서 고객님께서 사용하시는 제품을 선택하신후, 설정화면창에서 펌웨어 업그레이드를 해주시기 바랍니다.
아래의 링크를 참고하시어 업그레이드를 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 이재훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷 사용중 갑자기 끊어지더니 그이후로 공유기를통한 인터넷 접속이 일절 되지않습니다.
>192.168.0.1 여기 들어가서 자동으로 검색해도 안되구요... >메가패스에서 공유기사용을 막았다는 말도있는데...
>
>머가 잘못된건지 잘 모르겟네요.
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
다이렉트 연결시 인터넷 연결이 되시나, 공유기 통해 연결시에는 연결이 되지 않으신다고 하셨습니다.
먼저, 아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화를 진행해주신후
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
홈페이지에서 펌웨서 수동업데이트창에서 고객님께서 사용하시는 제품을 선택하신후, 설정화면창에서 펌웨어 업그레이드를 해주시기 바랍니다.
아래의 링크를 참고하시어 업그레이드를 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
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>인터넷 사용중 갑자기 끊어지더니 그이후로 공유기를통한 인터넷 접속이 일절 되지않습니다.
>192.168.0.1 여기 들어가서 자동으로 검색해도 안되구요... >메가패스에서 공유기사용을 막았다는 말도있는데...
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>머가 잘못된건지 잘 모르겟네요.
감사합니다.







































