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답변[re] 연락부탁 드립니다.

2009.01.22조회 190

안녕하세요~ 윤서린 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화상담을 통해 확인해본 결과 공유기로부터 ip를 정상적으로 할당받지못해 인터넷연결이 되지 않은 상태이셨습니다. 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 과정을 진행하여 인터넷연결을 완료하였으며, 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

# 연결 방법...
인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
[관리도구] 클릭 후,
[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 윤서린 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 설치에 있어 어제 해결하지 못한 문제로 연락 부탁 드립니다. >감사합니다~ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 연락부탁 드립니다.
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 윤서린 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화상담을 통해 확인해본 결과 공유기로부터 ip를 정상적으로 할당받지못해 인터넷연결이 되지 않은 상태이셨습니다. 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 과정을 진행하여 인터넷연결을 완료하였으며, 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. # 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤서린 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 설치에 있어 어제 해결하지 못한 문제로 연락 부탁 드립니다. >감사합니다~ 감사합니다.

[2009-01-22 12:53:40]
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▲모뎀재설치후 공유기를 거치면 인터넷이 안됩니다.
▼무선인터넷 연결이 안되네요
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 ㄴ[re] 연락부탁 드립니다.고객지원실189
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