q204 공우기 직접 접속문제

안녕하십니까 스스로 해결하려다가 너무 답답해서 이렇게 글을 올립니다 처음에 공유기가 와서 셋팅을 하려는데 접속이 되어있지 않거나 연결이 제한됨이라고 뜹니다!! 물론 처음에 회선 문제인지 알았는데 공유기와 컴퓨터 간의 랜케이블만 연결한 상태에서도 이런현상이 나타납니다... 교환이나 AS를 받아야 하는지요 아니면 설정이나 리셋으로 해결이 되는지 알고 싶습니다. 빨리 써야 하는데 정말 답답하네요... 네크워크 속성에 아이피랑 서브넷 마스크 직접입력하면 이런 메세지는 사라지지만 공유기 셋팅 192.168.0.1은 들어가지지 않습니다.. 빠른 답변 부탁 드립니다. 아니면 내일 발송해야 하니까요.. 그리고 보내게 되면 어떠한 절차가 필요한지 알고 싶습니다.