답변[re] G204 사용자인데 공유기를 거친 광랜속도가 너무 느립니다.

안녕하세요~ 권태수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 우선적으로 공유기를 당사로 보내주셔서 내부 보드를 교체 받아주신 후 다시 설치해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권태수 님이 쓰신 내용 <<< > >말씀해주신 초기화작업도 이미 다 진행한 상태에서 측정한 결과가 좋지 않게 나왔습니다. > >이전엔 지역케이블방송 인터넷을 사용해서, 어차피 속도를 다 쓰지 않아서 몰랐는데 > >이번에 광랜으로 바꾸면서 공유기 연결뒤에 속도측정을 해보니 속도 저하가 심했습니다. > >초기화작업,광랜설정 다 한 뒤, 유선으로 PC1대 공유기 연결 후 속도측정값 > >다운로드 평균속도 : 20.8 Mbps(2599 KBps) >다운로드 표준편차 : 2.2 Mbps(271 KBps) >업 로 드 평균속도 : 34.1 Mbps(4258 KBps) >업 로 드 표준편차 : 1.9 Mbps(238 KBps) >RTT(패킷왕복시간) 90% 유효값 평균지연 : 6.2 ms >Loss Rate(손실률) : 0.0 % > > >공유기를 떼고 측정을 진행하면 > >다운로드 평균속도 : 84.7 Mbps(10581 KBps) >다운로드 표준편차 : 6.5 Mbps(814 KBps) >업 로 드 평균속도 : 66.5 Mbps(8313 KBps) >업 로 드 표준편차 : 9.0 Mbps(1123 KBps) >RTT(패킷왕복시간) 90% 유효값 평균지연 : 5.9 ms >Loss Rate(손실률) : 0.0 % > >저 현상 때문에 무선랜이 필요할때 공유기를 꽃고 데스크탑을 이용할때는 공유기를 빼야 > >되어서 매우 불편합니다. > >어떻게 조치가 안되는겁니까? 감사합니다.