답변[re] 택배관련
안녕하세요~ 송재웅 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기 CPU LED가 지속적으로 켜져 있는 상태로 제품 입고를 안내하여 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 송재웅 님이 쓰신 내용 <<<
>
>- 기기첨부 : 공유기, 어댑터
>- 기타첨부 : 영수증 사본을 첨부
>- 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
>- 보내실곳(택배 이용시)
> 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
>- 우편번호 : 446-913
>- 전화번호 : 1544-8695
>- 보내실때에는 메모지 이름, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
>
>이렇게 말씀하셨는데요...
>
>메모지에 기술부 직원은 뭔지;;;
>
>그리고 영수증 사본은 어떤것을 말하는지 궁금합니다.
>
>제품보증서 말하시는건가요?
>
>아니면 뭔지;; 인터파크에서 샀는데...;
>
>아 그리고 전화연락해주셔도 집에 전파가 잘 안터져서 받아도 지지직거리기만해요...
>
>그냥 답변 써주시면 와서 볼게요;;
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기 CPU LED가 지속적으로 켜져 있는 상태로 제품 입고를 안내하여 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 송재웅 님이 쓰신 내용 <<<
>
>- 기기첨부 : 공유기, 어댑터
>- 기타첨부 : 영수증 사본을 첨부
>- 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
>- 보내실곳(택배 이용시)
> 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
>- 우편번호 : 446-913
>- 전화번호 : 1544-8695
>- 보내실때에는 메모지 이름, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
>
>이렇게 말씀하셨는데요...
>
>메모지에 기술부 직원은 뭔지;;;
>
>그리고 영수증 사본은 어떤것을 말하는지 궁금합니다.
>
>제품보증서 말하시는건가요?
>
>아니면 뭔지;; 인터파크에서 샀는데...;
>
>아 그리고 전화연락해주셔도 집에 전파가 잘 안터져서 받아도 지지직거리기만해요...
>
>그냥 답변 써주시면 와서 볼게요;;
감사합니다.







































