네트워크 프린터가 안됩니다.

Question

오늘 회사에서 공유기 교체로 ipTIME 제품을 공유기와 허브를 구입했습니다.

공유기 교체로 인한 프린터들이 작동을 안하고 있습니다.

프린터들은 pc에 연결되어 있는것이 아니라 허브 자체 내에서 연결하고 사용하고 있는 중에

교체후 모든 프린터들이 먹통입니다.

(프로토콜 설치했습니다.)

답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정창교 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 내부네트워크를 이용한 프린터 공유 파일공유 등에 대하여 공유기에서 제한하는 사항이 없습니다. 고객님과 같이 이전에 사용하던 공유기를 교체를 한후 프린터 동작이 되지 않는 경우는 이전에 사용하던 공유기의 ip 주소가 프린터 상에 남아 있는 경우 입니다. 이럴 경우 프린터 상의 ip 주소를 기존 공유기의 ip 주소가 아닌 ipTIME 공유기에서 사용되는 ip주소 대역으로 변경후 사용을 하셔야 합니다. ipTIME 공유기의 경우 192.168.0.2 ~192.168.0.254 사이의 ip 주소를 사용하며 사용하시는 네트워크 프린터에 ip를 위의 주소 범위내에 맞게 변경하신후 사용해 보시기 바랍니다. 네트워크 프린터의 ip 주소변경 방법은 해당 네트워크 프린트 업체에 문의해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정창교 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 회사에서 공유기 교체로 ipTIME 제품을 공유기와 허브를 구입했습니다. > >공유기 교체로 인한 프린터들이 작동을 안하고 있습니다. > >프린터들은 pc에 연결되어 있는것이 아니라 허브 자체 내에서 연결하고 사용하고 있는 중에 > >교체후 모든 프린터들이 먹통입니다. > >(프로토콜 설치했습니다.) > >답변 부탁드립니다. 감사합니다.