n104 불량품같습니다

Question

아까 답변주신대로 n104를 1층에 있는 h504(ap)에 바로옆에두고 무선브리지로 연결 무선속도테스트해봤는데
2층에서 쓸떄처럼 무선속도가 안나오고 순간순간 뚝뚝끊기네요.
바로옆에 뒀음에도 udp손실이 여전하구요.
스샷해서 첨부하니 불량품이 맞는지 답변주시기바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김영일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. n104 제품의 불량으로 인한 송수신 감도 및 속도 저하가 발생한다면 브릿지 모드가 아닌 일반 AP 모드로 설정하여 인터넷속도 측정을 하여 보시기 바랍니다. 제품의 불량이라면 일반 AP 모드로 설정하여도 동일한 속도 저하 및 손실이 발생을 하기 때문에 동일한 증상이 발생하는지 확인을 하셔서 이상유무를 확인 할 수 있습니다. 제품의 이상일 경우 A/S를 보내셔서 제품 교체를 받으시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김영일 님이 쓰신 내용 <<< > >아까 답변주신대로 n104를 1층에 있는 h504(ap)에 바로옆에두고 무선브리지로 연결 무선속도테스트해봤는데 >2층에서 쓸떄처럼 무선속도가 안나오고 순간순간 뚝뚝끊기네요. >바로옆에 뒀음에도 udp손실이 여전하구요. >스샷해서 첨부하니 불량품이 맞는지 답변주시기바랍니다. > 감사합니다.

n104 불량품같습니다

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