답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 이종철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
ADSL(PPPoE) 방식을 사용중 이셨으며 안내하여 드린데로 PC에서 광대역 연결을 삭제 하신 후 공유기 설정을 수동으로 하여 보시기 바랍니다.
ADSL 접속 프로그램 삭제 방법 <<< 클릭하세요
ADSL 접속프로그램을 삭제 하신 후 아래의 방법으로 공유기 초기화 후 설정을 하여 주시면 됩니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
* 공유기 설정 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
"관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'PPPoE 방식'에 선택하시고, [사용자 계정], [사용자 암호]를 입력 후
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정저장이 끝난 후 [연결상태]에 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 메시지가 나오는 경우 정상적으로 연결이 되신것이며,
인터넷 연결이 안되는 경우 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이종철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설치도우미를 이용하여 단계별로 하였으나
>긑내는 'URL을 찾을수 없다나.....'
>
>암튼, 마지막에 URL ~~~ 연결실패가 되네요
>
>뭐가 문제일가요?
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
ADSL(PPPoE) 방식을 사용중 이셨으며 안내하여 드린데로 PC에서 광대역 연결을 삭제 하신 후 공유기 설정을 수동으로 하여 보시기 바랍니다.
ADSL 접속 프로그램 삭제 방법 <<< 클릭하세요
ADSL 접속프로그램을 삭제 하신 후 아래의 방법으로 공유기 초기화 후 설정을 하여 주시면 됩니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
* 공유기 설정 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
"관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'PPPoE 방식'에 선택하시고, [사용자 계정], [사용자 암호]를 입력 후
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정저장이 끝난 후 [연결상태]에 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 메시지가 나오는 경우 정상적으로 연결이 되신것이며,
인터넷 연결이 안되는 경우 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이종철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설치도우미를 이용하여 단계별로 하였으나
>긑내는 'URL을 찾을수 없다나.....'
>
>암튼, 마지막에 URL ~~~ 연결실패가 되네요
>
>뭐가 문제일가요?
감사합니다.







































