pmp만 연결하면 인터넷이 왜 자꾸 끊기죠?

Question

제가 iptime 무선 인터넷 공유기 G054UA를 쓰거든요
pmp는 코원 o2입니다.
근데 pmp로 인터넷 강의(메가스터디)를 다운받고 싶어서 usb 포트를 pc에 꽂았더니 갑자기 무선 인터넷 신호가 잡히질 않고 인터넷이 끊어져 버리네요. 그리고 usb포트를 다시 뽑으면 다시 신호가 잡히거든요.. usb포트를 컴퓨터에 꽂아서 pmp를 연결을 해야 다운을 받을 수가 있는데 가장 중요한 인터넷이 꺼져버리니까 다운받을수도 없어여..ㅜㅜ
컴퓨터를 밀고 다시깔아봤지만 소용 없더군요. 백업도 몇번 해봤습니다. 뭐 코원 o2랑 iptime이랑 뭐가 있나.... o2pmp 연결만 하면 무선인터넷공유기 신호가 끊어져요 어떻게 할 수 없을까요?
이래가지고는 인터넷 강의를 다운받을 수가 없어요..ㅜㅜ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박민기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 통화가 되지 않아 답변글로 대신하여 드리겠습니다. 무선랜카드가 설치된 PC에 pmp기기를 usb로 연결하셨을시에 무선인터넷이 끊기는 증상이 발생하신다면, 우선 컴퓨터 usb포트상의 쇼트 현상이 의심됩니다. 해당 PC상에서의 usb포트에 이상유무를 파악하기 위해서는, 다른 PC에 무선랜카드를 설치하셔서 무선인터넷이 되는 상황에서 pmp기기를 해당 pc에 연결하셔서 정상작동 유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박민기 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 iptime 무선 인터넷 공유기 G054UA를 쓰거든요 >pmp는 코원 o2입니다. >근데 pmp로 인터넷 강의(메가스터디)를 다운받고 싶어서 usb 포트를 pc에 꽂았더니 갑자기 무선 인터넷 신호가 잡히질 않고 인터넷이 끊어져 버리네요. 그리고 usb포트를 다시 뽑으면 다시 신호가 잡히거든요.. usb포트를 컴퓨터에 꽂아서 pmp를 연결을 해야 다운을 받을 수가 있는데 가장 중요한 인터넷이 꺼져버리니까 다운받을수도 없어여..ㅜㅜ >컴퓨터를 밀고 다시깔아봤지만 소용 없더군요. 백업도 몇번 해봤습니다. 뭐 코원 o2랑 iptime이랑 뭐가 있나.... o2pmp 연결만 하면 무선인터넷공유기 신호가 끊어져요 어떻게 할 수 없을까요? >이래가지고는 인터넷 강의를 다운받을 수가 없어요..ㅜㅜ 감사합니다.